为进一步提升校园矛盾风险排查化解能力,保障校园稳定和谐,6月12日下午,我校邀请城南派出所副所长吴伟对全体辅导员开展矛盾纠纷排查化解技能培训。此次培训由保卫处处长陈根怀主持,学工处、保卫处相关人员和全体辅导员参加培训。
吴伟紧密结合校园内真实发生的各类案例,对学生情感矛盾、寝室矛盾以及校园冲突等常见矛盾纠纷展开了系统剖析。他毫无保留地分享了沟通技巧、情绪疏导技巧以及利益平衡技巧等一系列实用的调解技巧,同时还详细介绍了协商、调解等多元化的矛盾纠纷化解方法。
参培老师纷纷表示,本次培训既有理论分析,又有实操指导,对提高自身的矛盾纠纷排查化解技能大有助益。

